サービスをご利用のみなさまへ - 利用規約

基本ガイドライン

  • 第1章 総則
  • 第2章 プライバシーポリシー
  • 第3章 コミュニティーサービスに関する規則(ガイドライン)
     

基本ガイドライン

基本ガイドラインは当社のサービスをご利用になる全ての方に共通して適用されます。

第1章 総則

第1条 当社のサービスのご利用
本利用規約にご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことが可能となります。
第2条 サービス内容の保証および変更
当社は提供するサービスについて、瑕疵やバグがないことは保証しておりません。また当社は、お客様に事前に通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。
第3条 サービスの利用制限
当社は、会員登録された方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。また、当社はサービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
第4条 会員の登録情報
会員登録していただく場合、真実かつ正確な情報を登録していただき、登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜修正していただくことを、お客様の義務とさせていただきます。
第5条 E-mailアドレスおよびパスワードに関するお客様の責任
E-mailアドレスとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当社は、当該E-mailアドレスを登録されているお客様ご自身によるご利用であるとみなして、当該E-mailアドレスを用いたサービスの利用やポイント及びコインの交換が発生した場合には、当該E-mailアドレスを登録されているお客様のご利用とみなします。
第6条 ポイント・コインについて
ポイント及びコインとは、以下に定める「フレポイント」また「フレコイン」をいい、当社は、会員登録されているお客様に対して、当社が別途定める「フレポイント・フレコインガイドライン」(以下、ガイドラインといいます。)に基づき、ポイント及びコインを付与するものです。ポイント及びコインの付与に際しては当該ポイント付与時のポイントガイドラインが適用され、フレコインの利用に際してはガイドラインが適用されます。また、フレポイント及びフレコインには有効期限をもうけ、その期限についてもガイドラインが定めるものを適用します。
第7条 サービス利用にあたっての順守事項
当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。
  1. 日本国またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
  2. 公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為
  3. ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿をする行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
  6. ほかのお客様の個人情報や履歴情報などをお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為
  7. 本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
  8. ほかのお客様の会員情報を使用してサービスを利用する行為
  9. 他人からE-mailアドレスやパスワードを入手したり、他人にE-mailアドレスやパスワードを開示したり提供したりする行為
  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
第8条 当社のサービスなどの再利用の禁止
お客様が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。
第9条 当社に対する補償
お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合、または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
第10条 お客様のデータおよびコンテンツの取扱い
当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとします。
なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はお客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製など行うことができるものとします。
また、電子掲示板など、不特定または多数のお客様がアクセスできるサービスに対してお客様が投稿などをしたコンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。当該コンテンツについて、お客様は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。なお、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。
第11条 広告掲載について
当社は、提供するサービスに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
第12条 投稿などの削除、サービスの利用停止、会員情報削除について
当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様の会員情報を削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
  1. お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはその恐れがあると当社が判断した場合
  2. お客様が一定期間にわたって会員情報または特定のサービスを使用していない場合
  3. その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
第13条 免責事項
当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、お客様との本利用規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、ポイント(継続的なサービスご利用の場合の1か月分相当額)を付与し、損害賠償責任を負うものとします。
第14条 利用規約の変更について
当社が必要と判断した場合には、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいているお客様に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
第15条 通知または連絡
お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するE-mailアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。当社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。
第16条 権利義務などの譲渡の禁止
お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
第17条 準拠法、裁判管轄
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 プライバシーポリシー

当社のプライバシーに関する方針は、以下のとおりです。

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご覧になったページ、広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

I 個人情報について

1. 個人情報の取得
お客様が会員情報を登録される際にE-mailアドレスなどをお尋ねします。また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、住所、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
2. 個人情報の利用
当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
  1. お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先などの登録情報、利用されたサービスなどに関する情報を表示する場合
  2. お客様にお知らせや連絡をするためにE-mailアドレスを利用する場合やお客様に賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する場合
  3. お客様の本人確認を行うために、氏名、住所、電話番号などの情報を利用する場合
  4. お客様が簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させる場合
  5. 本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
  6. お客様からのお問い合わせに対応するために、当社がお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービスご利用状況、連絡先情報などを利用する場合
3. 個人情報の開示への同意
当社のサービスのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。
  1. 投稿者などをお客様同士が識別できるように、ニックネームや会員情報を、サービスを閲覧している人に表示すること。
  2. お客様が提供するサービスなどの申込みをしようとする際に、氏名、住所、連絡先など当社にすでに登録されている情報のうち、申込みに必要な情報を表示すること
4. 個人情報の第三者への提供
前項であらかじめ同意いただいている場合以外についても、以下の場合には、当社は個人情報を第三者に提供することがあります。
  1. 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  2. 当社のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. その他、個人情報保護法上許容される場合
5. 登録情報の閲覧、修正、削除
お客様の登録情報の閲覧や修正は会員情報編集のページをご覧ください。ご自分の会員情報を削除したい場合には、会員情報削除のページをご覧ください。

II セキュリティについて

当社は、社内規程および組織を整備し、それらに従って個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。お客様ご自身による、登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧にあたっては、登録情報保護のためパスワードの入力をしていただいています。

第3章 コミュニティーサービスに関する規則(ガイドライン)

1. 当社のコミュニティーサービスとは
コミュニティーサービスとは、お客様ご自身によるコンテンツの投稿などができる機能や、お客様同士で交流できる機能を有するサービス全般をいいます。
2. コミュニティーサービスに投稿などをされたコンテンツの取扱い
お客様がコミュニティーサービスに投稿などをされたコンテンツの取扱いは原則として第1章総則の定めに従いますが、複数のお客様の手によって記述、修正、削除などがなされてひとつの情報が形成されていく機能を提供しているサービスにおいては、お客様が投稿などをされたコンテンツをほかのお客様が自由に改変、そのほかの利用を行うことを承認し、著作権、著作者人格権そのほかの権利を行使しないことをお客様にお約束いただいたものとみなします。