解決済みの投稿

ち~ちゃん さん [ プロフィール ]
女性 /
医療・福祉 /
関東
質問者

利用者様に暴力を振るわれます。

この前介助中に、男性の利用者様にたたかれたり、蹴られたりしました。それ以降怖くてコミュニケーションがとれません。逃げるのは良くないとは思うのですが…。みなさんはこういう時どうしていますか?

質問日時:2013年10月29日 13時05分

[ 違反報告 ]

回答数:2 - 閲覧数:1150

◆NA◆ さん [ プロフィール ]
女性 /
医療・福祉 /
北海道
回答者

何もなく暴力を振るうということは少ないと思います。
暴力を振るわれる前に何が起こったかを知ることが大事だと思います。なぜ、そのような行為に至ったのか、確認できる方なら聞いてみてはいかがですか?
厳しいですが、逃げてると何の解決にもならないですよ。
話しかけて利用者様の気持ちを知ってください。

回答日時:2013年10月29日 16時00分

[ 違反報告 ]

ひぃ さん [ プロフィール ]
女性 /
医療・福祉 /
関西
回答者

怖い思いをされましたね。
利用者さんとのコミュニケーションを多くとってはいかがですか?
信頼関係を築けていけるように「笑顔」で接することで意思疎通ができたら暴力も減るのではないでしょうか。

回答日時:2013年10月29日 18時58分

[ 違反報告 ]

ち~ちゃん さん [ プロフィール ]
女性 /
医療・福祉 /
関東
質問者

ありがとうございます。
笑顔を心がけるようにします!

コメント日時:2013年11月22日 16時55分

[ 違反報告 ]

同じカテゴリの投稿