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たぁこ さん [ プロフィール ]
女性 /
介護士 /
関西
質問者

仕事中のイライラ(; ;)

最近、仕事中に認知症の利用者さんがいう事聞いてくれなかったり怒り出したりしたらすごくイライラしてしまいます。
イライラが表に出そうなのを必死に抑えています・・!
態度や表情でイライラを出しちゃった人はいますか?

質問日時:2015年10月30日 22時05分

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回答数:2 - 閲覧数:609

ab さん [ プロフィール ]
非公開 /
看護師 /
関西
回答者

認知症だから、暴言や多動は仕方ないので、それにいちいち自分が反応していたら、自分が病気になります。

不穏な利用者さんには、今日は、調子がわるい日なんだという感じでうけとめてください

回答日時:2015年10月31日 21時28分

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Tomo さん [ プロフィール ]
女性 /
介護士 /
関西
回答者

私の勤務先の職員で、利用者さんに「うるさい!しずかにして!」と怒鳴った人がいましたが、介護のプロとして失格だと思います。
そのような態度は利用者さんがいる前では我慢して、他でストレス発散しましょう・・・。

回答日時:2015年11月02日 21時21分

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